Кампании лидогенерации

В модуле «Лидогенератор для 1С» вся работа с клиентами (а также холодными лидами) ведется в разрезе кампаний (не путать с компаниями или юр. лицами). Ведение работы в разрезе кампаний позволяет:

  1. Разделить базу лидогенерации по направлениям работы, что облегчает обработку и наполнение базы данных лидогенерации;
  2. Показывать сотрудникам информацию связанную только с конкретной кампанией, а также выводить им подсказки (ответы на частые вопросы клиентов, цена продукта, описание, примеры разговора и прочее);
  3. Проводить анализ работы сотрудников в разрезе кампаний.

Кампании в модуле «Лидогенератор для 1С» ведутся в отдельном справочнике «Кампании лидогенерации» доступным в подсистеме «Лидогенератор».

В случае необходимости создания похожей кампании элемент справочника может быть скопирован с частичным изменением данных.

В базе данных лидогенерации можно копировать лиды из одной кампании в другую.  Для копирования выберите одну или несколько записей кампании в форме базы лидогенерации и нажмите кнопку «Скопировать в другую кампанию». Вы можете выделить определенные элементы (используя кнопку Ctrl) или выделить сразу все элементы, нажав комбинацию клавиш Ctrl+A.

Важно! При копировании записей в новую кампанию в базе 1С НЕ создаются дубликаты справочников, так как копируются только элементы лидогенератора со ссылкой на записи базы 1С (например, на контрагента или лид).